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Patric Deflorin, CEO de AXA Suiza: «Miramos hacia atrás en un año muy exitoso; 2025 estuvo marcado por una alta demanda de nuestras ofertas, lo que llevó a un crecimiento significativo en las primas. Esto demuestra que nuestros productos modulares, así como la competencia, calidad de servicio y cercanía personal de nuestros empleados a nivel nacional, resuenan con nuestros clientes. En particular, en el área de seguros de vida y cuidado de la salud, pudimos ampliar significativamente nuestra posición en el mercado como socios confiables, lo cual también se debe a nuestra ampliada gama de productos.
Los daños por fenómenos naturales fueron menores en comparación con años anteriores, siendo el devastador desprendimiento de rocas en Blatten una trágica excepción. Nuestras expertos en siniestros pudieron ayudar rápidamente y sin burocracia a los afectados, demostrando que cumplimos nuestra promesa y estamos allí de manera confiable en situaciones difíciles.
El año 2025 también estuvo marcado por nuestro 150 aniversario y nuestro compromiso con la exitosa UEFA Women's EURO 2025.»
El volumen de primas aumentó un 7% sobre el año fiscal 2024 a CHF 6,6 mil millones - contribuyeron a esto productos personalizados a las necesidades del cliente en seguros de daños y en previsión.
Las ganancias netas también se desarrollaron positivamente, aumentando un 3% a CHF 805 millones. Los principales impulsores fueron el aumento en el volumen de primas y menores daños meteorológicos y de grandes pérdidas en comparación con el año anterior.
Seguros de daños: Crecimiento en negocios para clientes privados y empresas
En seguros de daños, como líder del mercado suizo, AXA aumentó el volumen de primas en un 4% a CHF 4,2 mil millones, ampliando su posición de liderazgo en un entorno desafiante.
En el negocio para clientes privados, las primas aumentaron significativamente en un 6% a CHF 2,1 mil millones. Gracias a soluciones de seguros atractivas, todas las áreas del seguro de daños se desarrollaron positivamente, destacando un fuerte crecimiento en el negocio de seguros de vehículos. Al mismo tiempo, la tendencia de aumento en la frecuencia de daños y el costo creciente de repuestos continúa tanto en seguros de vehículos como en seguros de hogar.
El negocio para empresas creció un 2% a CHF 2,1 mil millones. Contribuyó a esto particularmente el crecimiento de primas en seguros colectivos de personas y responsabilidad civil. En seguros de incapacidad de trabajo, la tendencia a un aumento en ausencias laborales por enfermedades mentales persiste, lo que lleva a mayores cargas por daños.
Los menores daños por fenómenos meteorológicos y grandes pérdidas en comparación con el año anterior también fueron positivos para la tasa de costo por daño, mejorando a 90,1% (-0,3 puntos porcentuales). El desprendimiento de rocas en Blatten en mayo de 2025 resultó en una carga de siniestros de CHF 40 millones. AXA pudo asistir a sus asegurados de manera rápida y pragmática, demostrando una vez más la gran importancia social del sector de seguros.
Previsión: Protección con la gama de productos SmartFlex
En previsión privada, las primas aumentaron un notable 21% a CHF 1,4 mil millones gracias a los productos de previsión SmartFlex. El plan patrimonial SmartFlex lanzado a mediados de 2024, que amplía la gama de productos con un producto de prima única de pilar 3, tuvo alta demanda. Con el plan de ingresos lanzado recientemente, AXA completó su gama de productos SmartFlex con un plan de desembolso. Esta solución permite utilizar la riqueza invertida para un ingreso regular después de la jubilación, manteniendo así el nivel de vida en el retiro.
El volumen de primas en previsión profesional aumentó ligeramente a CHF 845 millones. Las reducciones de precios en beneficio de los clientes pudieron ser compensadas por el crecimiento del mercado. Al mismo tiempo, las prestaciones por riesgo aumentaron debido a más casos de invalidez, una parte significativa de ellos como resultado de enfermedades mentales. En las fundaciones colectivas de AXA, estos casos representan ahora el 47% de los costos en nuevos casos de invalidez.
El seguro de salud logró otro año de crecimiento sobresaliente con sus productos de seguros complementarios altamente reconocidos. Mientras que la base de clientes continuó creciendo, las primas aumentaron un 20% a CHF 135 millones en comparación con el periodo del año anterior. Esto se debe en gran parte al atractivo servicio de cambio, gracias al cual los clientes de AXA ahorraron casi CHF 25 millones solo en el seguro básico este año.
AXA Suiza como gestora de activos exitosa
Los activos gestionados en el asset management para clientes externos aumentaron un 7% a CHF 56 mil millones debido a entradas de nuevo dinero y la evolución positiva del mercado. Inversiones ilíquidas como propiedades, hipotecas y clases de activos alternativos contribuyeron a este éxito. Complementan idealmente el portafolio y añaden diversificación adicional. Además, los clientes se benefician de la larga experiencia de AXA en activos ilíquidos.
Año del aniversario 2025
El año pasado, AXA Suiza celebró su 150 aniversario. Se propuso fortalecer la biodiversidad en Suiza, permitiendo una mejora en la biodiversidad de alrededor de dos millones de metros cuadrados a través de su iniciativa Flora-Futura, cerca de un metro cuadrado por cliente. La inauguración del parque Flora Futura en Winterthur fue un acontecimiento significativo relacionado.
La UEFA Women’s EURO 2025 fue otro punto destacado donde AXA actuó como orgulloso socio. Con el patrocinio del campeonato europeo, AXA expandió su compromiso existente con el fútbol femenino. Desde 2020, ha estado activa como patrocinadora principal y nominadora de la AXA Women’s Super League y de la AXA Women’s Cup para el fútbol femenino en Suiza.
Nota del editor: Los derechos de imagen pertenecen al editor correspondiente. Derechos de imagen: AXA Versicherungen AG
Desde 1875, AXA ha sido una socia confiable en el mercado de seguros suizo. Ofrecemos a clientes privados y empresas soluciones atractivas en las áreas de seguros y previsión.
Alrededor de dos millones de clientes en Suiza ya confían en AXA.
El principal asegurador suizo es una empresa dinámica con una visión ambiciosa: crear espacios libres para los clientes más allá de la seguridad financiera, permitiendo una vida despreocupada con procesos sencillos, digitales e innovadores productos y servicios en áreas importantes como movilidad, vivienda o emprendimiento.
Nota: El texto "Acerca de nosotros" se ha extraído de fuentes públicas o del perfil de la empresa en HELP.ch.
Fuente: AXA Versicherungen AG, comunicado de prensa
Artículo original en alemán publicado en: AXA Schweiz: Starkes Jahresergebnis 2025
Traducción automática desde el alemán con la ayuda de la inteligencia artificial. Contenido revisado para el público hispanohablante. Solo el texto original del comunicado de prensa tiene validez.