En promedio, se remodelarán más de 40 boutiques por día laborable. Aproximadamente 100 equipos participan en la implementación en toda Europa. En lugar de introducir el nuevo concepto de manera gradual, Rituals renovará una gran parte de su red de tiendas europeas en un período compacto de tiempo.
Con la inversión, la empresa fortalece su negocio en tiendas físicas. Actualmente, el comercio en línea representa alrededor del 20% de las ventas totales, mientras que las boutiques físicas siguen desempeñando un papel central en la distribución y en el servicio al cliente. Según sus propios informes, Rituals actualmente abre en promedio una nueva boutique por día laboral a nivel mundial.
En el transcurso de la modernización, se revisarán el diseño de las tiendas, el mobiliario y la presentación de los productos. Cuidado de la piel, maquillaje, cuidado del cabello y perfumes se unificarán en una zona central. También se adaptarán las áreas de presentación para otras categorías de productos.
"El comercio minorista sigue siendo un componente esencial de nuestra experiencia de marca. Lo que hace tan especial esta transformación es el hecho de que llevamos esta experiencia simultáneamente a un nuevo nivel en 1,500 boutiques. En promedio, modernizamos más de 40 boutiques por día laborable, con alrededor de 100 equipos en toda Europa. Esta es una tarea extremadamente compleja y exigente", dice Gregory Bruyer, Director Comercial de Rituals Cosmetics.
En las remodelaciones, se reutilizarán los muebles y materiales existentes en la medida de lo posible. Los nuevos elementos de mobiliario se diseñarán para que puedan usarse de manera flexible para diferentes surtidos y conceptos de tienda en el futuro.
Después de completar la modernización europea, Rituals planea una adaptación similar en sus ubicaciones en Asia y Medio Oriente, que comenzará en el primer trimestre de 2027.
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